Skontaktuj się z nami
Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół wsparcia jest dostępny, by pomóc w sprawach związanych z kontem, wpłatami i wypłatami, weryfikacją, problemami technicznymi lub ogólną opinią. Aby uzyskać najszybszą odpowiedź, skorzystaj z czatu na żywo lub wyślij e-mail — odpowiemy niezwłocznie. Mamy także dedykowane kontakty w sprawach płatności i partnerstw, dzięki czemu Twoje zgłoszenie trafi do właściwego zespołu bez opóźnień. Obsługa telefoniczna jest dostępna w godzinach pracy dla osób, które wolą rozmawiać z konsultantem. Przygotuj dokumenty, aby przyspieszyć weryfikację i wypłaty.
| Dział | Kontakt |
|---|---|
| Wsparcie klienta | [email protected] (czat na żywo i e-mail — najszybsza odpowiedź) |
| Zapytania ogólne | [email protected] (zapytania ogólne — odpowiedzi w ciągu 24 godzin) |
| Zapytania afiliacyjne | [email protected] (zespół ds. afiliacji — pytania o współpracę i wypłaty) |
| Telefon | +1 416 734 2891 (połączenia i SMS — skrzynka głosowa monitorowana) |
| Godziny pracy | Czat na żywo 24/7; Telefon pn-pt, 09:00-18:00 (EST) |
Skontaktuj się e-mailem
E-mail to najszybszy sposób skontaktowania się z nami w sprawie szczegółowych zapytań, kwestii dotyczących konta lub gdy trzeba przesłać dokumenty bądź wyjaśnienia. Prosimy o wysłanie wiadomości na adres [email protected] z czytelnym tematem oraz o podanie aktualnych danych kontaktowych i identyfikatora konta, co pozwoli nam niezwłocznie zająć się sprawą. Dołożymy starań, aby odpowiedzieć szybko po otrzymaniu pełnych informacji.
Formularz kontaktowy
Czas odpowiedzi
Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół wsparcia stara się odpowiadać szybko. Na większość zapytań odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego, a czat na żywo zwykle udziela natychmiastowej pomocy w prostych sprawach. Bardziej złożone przypadki, takie jak weryfikacja dokumentów lub dochodzenia dotyczące płatności, mogą potrwać dłużej w zależności od okoliczności i wymaganych kontroli. Będziemy informować Cię na bieżąco, aż sprawa zostanie rozwiązana.
Opinie
Masz uwagi lub sugestie? Chcemy je poznać. Prześlij swoje pomysły, jak możemy ulepszyć gry, promocje, płatności lub układ strony. Wszystkie wiadomości są uważnie czytane przez nasz zespół i pomagają kształtować aktualizacje serwisu oraz doświadczenia użytkownika. Dziękujemy, że pomagasz nam uczynić stronę bardziej przydatną i przejrzystą dla kanadyjskich graczy.