Roulettino Casino - Všeobecné obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky opisujú pravidlá, ktoré upravujú vaše používanie Roulettino a vzťah medzi vami a našou platformou. Stanovujú zodpovednosti za účet, požiadavky na oprávnenosť, prijateľné používanie, spôsob fungovania bonusov a platieb a postupy pri sporných situáciách a aktualizáciách. Pred vytvorením účtu alebo podaním stávky si tieto podmienky pozorne prečítajte. Používaním našej stránky súhlasíte s dodržiavaním tu uvedených pravidiel a akýchkoľvek ďalších podmienok špecifických pre promo akcie.

Povinnosti týkajúce sa účtu

Za správnosť a bezpečnosť údajov vo vašom účte zodpovedáte vy. Pokiaľ nie je dohodnuté inak, je povolený len jeden účet na osobu, domácnosť, IP adresu alebo zariadenie. Nesmiete zdieľať prihlasovacie údaje, umožniť iným osobám používanie vášho účtu ani uľahčovať prístup tretím stranám. Môžeme pozastaviť alebo zrušiť účty, ktoré sa javia ako prepojené, zneužívané alebo zapojené do podvodov či zneužívania bonusov.

Overenie identity a KYC

Pred niektorými transakciami, vrátane výberov alebo pri spustení dodatočných kontrol, vyžadujeme overenie identity. Môže byť požadované predloženie štátneho dokladu totožnosti, dokladu o adrese a dokladu o použitých platobných prostriedkoch. Vytvorenie účtu a potvrdenie e‑mailu prebieha zvyčajne okamžite. Úplné overenie sa zvyčajne spracuje rýchlo a obyčajne je dokončené do 24 hodín, v závislosti od kvality dokumentov a pracovného zaťaženia.

Požiadavky na oprávnenosť

Na registráciu musíte mať zákonný vek na hazardné hry vo svojej jurisdikcii a nesmiete sa nachádzať v území s obmedzeným prístupom. Obmedzujeme prístup z jurisdikcií, kde nemáme oprávnenie pôsobiť. Ak si nie ste istí, či môžete hrať, skontrolujte oprávnenosť počas registrácie alebo kontaktujte podporu. Vyhradzujeme si právo blokovať registrácie z niektorých krajín a zatvárať účty, ktoré porušujú miestne predpisy.

Prijateľné používanie platformy

Používajte naše služby zákonne a s rešpektom. Zakázané činnosti zahŕňajú podvody, pranie špinavých peňazí, používanie viacerých účtov na získavanie ponúk, zneužívanie systémových chýb, pokusy o neoprávnený prístup alebo používanie automatizovaných botov. Akákoľvek činnosť, ktorá poškodzuje ostatných používateľov alebo naše systémy, môže viesť k zrušeniu účtu a strate bonusov a výhier.

Bonusy a propagačné akcie

Propagačné akcie podliehajú samostatným, pre danú akciu špecifickým podmienkam, ktoré sú súčasťou týchto obchodných podmienok. Bonusy bežne vyžadujú prihlásenie sa a kvalifikačné vklady a môžu byť spojené s požiadavkami na stávkovanie, obmedzeniami hier a pravidlami o maximálnej stávke. Ponuky bez vkladu a voľné točenia môžu mať limity na maximálny výber hotovosti a lehoty vypršania. Pred uplatnením ponuky si vždy prečítajte podmienky danej propagácie. Vyhradzujeme si právo pozastaviť, upraviť alebo vymáhať bonusy v prípade zneužitia alebo porušenia podmienok.

Vklady a výbery

Spôsoby platby sa líšia podľa regiónu a môžu zahŕňať karty, elektronické peňaženky a kryptomeny. Minimálne a maximálne čiastky a doby spracovania závisia od zvoleného spôsobu. Výbery podliehajú overeniu a štandardným bezpečnostným kontrolám. Snažíme sa plnenia spracovať promptne a výplaty v kryptomenách sú často rýchlejšie, avšak doby sa môžu líšiť. Poplatky môžu účtovať sprostredkovatelia platieb tretích strán. Pre aktuálne limity a informácie o spracovaní skontrolujte pokladňu.

Riešenie sporov

Ak vznikne spor, najprv kontaktujte náš tím podpory, aby sme mohli situáciu prešetriť. Usilujeme sa vyriešiť nezhody rýchlo a spravodlivo. V prípade potreby môžeme požiadať o ďalšie dokumenty alebo záznamy o transakciách. Ak sa nám nepodarí dosiahnuť dohodu, obe strany môžu zvážiť nezávislé mediácie alebo rozhodcovské konanie v súlade s príslušným právom a miestom konania.

Aktualizácie obchodných podmienok

Môžeme tieto obchodné podmienky čas od času aktualizovať. Podstatné zmeny budú zverejnené na stránke a, kde je to vhodné, oznámené e‑mailom. Pokračovaním v používaní stránky po zavedení zmien vyjadrujete súhlas s aktualizovanými podmienkami. Ak so zmenami nesúhlasíte, mali by ste prestať naše služby používať a zrušiť si účet.